Accounting Specialist
Zürich, CH, 8058
Verantwortungsbereiche
- Ausführung von Vertriebsprozessen.
- Beurteilung von Leasinganfragen im Rahmen der Handlungsvollmachten sowie Kommunikation von Zustimmung oder Ablehnung.
- Verantwortung für bestmögliches Kundenerlebnis und Zufriedenheit der Vertriebspartner:innen und Kund:innen.
- Unterstützung des Vertriebsteams und Interaktion mit Vertriebspartner:innen/ Kund:innen.
- Während die Validierung von Leasinganfragen, die Vertragserstellung und der Kundendienst Dein Hauptaufgabenbereich sind, setzt Du gelegentlich auch die Vertriebsstrategie von grenke bei kleineren Vertriebspartner:innen in Deiner Region um und agierst als Vertriebsmitarbeiter:in.
- Beurteilung von Leasinganfragen, welche die durch die Governance festgelegte Grenze übersteigen, sowie Kommunikation von Zustimmung oder Ablehnung.
- Überprüfung der Berichte an das Credit Center zur finalen Beurteilung.
- Aufbau von Partnerschaften mit zugewiesenen kleinen Vertriebspartner:innen.
- Lösungsangebote für Kund:innen und Agieren wie ein:e Berater:in.
- Erreichen von quantitativen und qualitativen Geschäftszielen.
- Beschwerdemanagement.
- Überprüfung der Korrektheit und Vollständigkeit aller Informationen und Dokumente.
- Kontaktaufnahme zu Kolleg:innen oder Kunden, um fehlende Informationen/Dokumente einzuholen.
- Eingabe der relevanten Daten in die IT-Systeme von grenke.
- Unterstützung beim Prozess der Vertragsabwicklung.
Compliance und Governance
- Respektieren und Anwenden von Konzern-Compliance-Regeln, Informationssicherheitsrichtlinien, Gesundheits- und Arbeitsschutz, Datenschutz, AML, QM-Konzernstandards
Anforderungen
- kaufmännische Ausbildung
- Berufserfahrung im Bereich Sales, bevorzugt im Dienstleistungssektor oder Erfahrung als Back-Office
- stilsicheres Deutsch
- Französisch, Englisch und/oder Italienisch von Vorteil