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TELECONSEILLER(E) (H/F)

10116|GRENKE LOCATION S.A.S.|FR
Schiltigheim
Contrat à durée indéterminée

 

 

VOS MISSIONS

// Traiter les appels téléphoniques entrants

// Renseigner les clients sur la démarche à suivre et les pièces à fournir concernant leur demande et rediriger vers le service concerné

// Effectuer les modifications de données des locataires

// Accompagner et former les clients sur notre portail client

// Traiter des correspondances diverses

 

 

VOTRE PROFIL

// Formation BAC+2, première expérience réussie dans un poste équivalent en centre d’appels

// Excellent relationnel et fibre commerciale

// Ecoute et empathie

// Rigueur et esprit d’équipe,

// Tempérament positif et diplomate, vous savez gérer les situations difficiles

// Maîtrise des outils informatiques

// La connaissance de l’anglais ou de l’allemand serait appréciée.

 

 

NOUS VOUS PROPOSONS

// Une formation à nos outils et process dès votre intégration,

// Un package de rémunération attractif (fixe + variable + participation),

// Divers avantages sociaux (tickets restaurant, mutuelle, comité d'entreprise)

 

 

Notre offre vous intéresse ? Vous n’avez plus qu’à postuler en créant votre compte candidat en quelques clics !

 

Pour toutes questions, n’hésitez pas à contacter le service RH //

 

Suite à votre candidature, GRENKE LOCATION SAS est tenu, dans le cadre du traitement de vos données personnelles, de respecter l’article 88 du Règlement Général Européen sur la Protection des Données(RGPD) en lien avec la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 et les règles applicables en matière de durée de conservation de vos données personnelles.

 

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